Nouvelles et conseils
L'automatisation, expliquée en chiffres.
Ces textes ne sont ni des nouvelles de l'industrie ni des communiqués. Ils répondent aux questions qu'un dirigeant de PME se pose avant de dépenser un dollar en automatisation : quelles tâches automatiser en premier, ce que cela change pour ses courriels, ses appels, ses soumissions et ses factures, et ce qui doit rester à une personne.
Ces textes sont rédigés pour vous être utiles, même si vous ne travaillez jamais avec nous.
Tous les articles
· 7 min
Ce que l'entretien d'un site WordPress coûte vraiment
Un site WordPress se garde en bon état avec des mises à jour chaque mois. Voici ce que cela coûte, et ce qu'il faut demander à votre agence avant de signer.
Lire l'article : Ce que l'entretien d'un site WordPress coûte vraiment· 7 min
Votre site est-il trop lent ?
Google note la vitesse de votre site avec trois chiffres, mesurés chez vos vrais clients. Ce qu'ils veulent dire, comment les vérifier sans frais, et ce qu'ils changent en appels.
Lire l'article : Votre site est-il trop lent ?· 7 min
Demander des avis Google sans y penser
Vos clients contents écriraient un avis si quelqu'un le leur demandait. Un message automatique le fait après chaque service. Vos réponses, elles, sont prêtes à relire.
Lire l'article : Demander des avis Google sans y penser· 7 min
Voix clonée : la règle du rappel
Un appel du patron, sa voix, un virement urgent et confidentiel. L'IA rend le faux très crédible. Une règle d'équipe simple l'arrête, sans aucun logiciel.
Lire l'article : Voix clonée : la règle du rappel· 7 min
Quand Google répond à la place de votre site
Google répond maintenant lui-même à bien des questions, en haut de la page. Les clics baissent. Voici comment devenir la source qu'il cite. Vos appels diront ensuite si votre site rapporte encore.
Lire l'article : Quand Google répond à la place de votre site· 7 min
L'IA prépare, l'humain décide
Un robot qui invente, un service client sans humain, un programme qui efface tout. Trois histoires publiques, et la règle simple qui les aurait évitées.
Lire l'article : L'IA prépare, l'humain décide· 7 min
Robot conversationnel, assistant ou agent IA : la différence
De nombreux fournisseurs vendent des « agents IA ». Voici ce que le terme désigne et ce qui le distingue d'un robot conversationnel. Cette différence change ce que vous devriez acheter.
Lire l'article : Robot conversationnel, assistant ou agent IA : la différence· 6 min
La soumission en minutes au lieu d'heures
La soumission est la seule tâche répétitive qui touche directement vos ventes. Répondre en une heure au lieu de trois jours, c'est répondre avant le concurrent.
Lire l'article : La soumission en minutes au lieu d'heures· 6 min
Fini la double saisie : l'IA lit vos documents
Une commande entrée trois fois, c'est trois occasions de faute de frappe. L'IA lit le document une fois. Une personne vérifie, et le reste se fait seul.
Lire l'article : Fini la double saisie : l'IA lit vos documents· 6 min
Se faire payer plus vite, sans relancer à la main
Presque une facture sur trois est payée en retard. La facturation automatique envoie, rappelle poliment et note le paiement. Vous pouvez vous consacrer à autre chose pendant ce temps.
Lire l'article : Se faire payer plus vite, sans relancer à la main· 6 min
Répondre aux demandes en 5 minutes
La plupart des entreprises mettent deux jours à répondre à une demande. Certaines ne répondent jamais. Répondre en cinq minutes est le moyen le moins coûteux de vendre davantage.
Lire l'article : Répondre aux demandes en 5 minutes· 6 min
Réceptionniste IA : ne plus manquer un appel
Un appel manqué, c'est souvent un client qui appelle le suivant sur la liste. Voici ce que fait un réceptionniste IA, ce qu'il ne fait pas et qui en profite.
Lire l'article : Réceptionniste IA : ne plus manquer un appel· 6 min
Rappels de rendez-vous par message texte
Un rendez-vous manqué, c'est une plage payée pour rien. Le rappel par message texte est l'automatisation la plus simple à mettre en service. Et l'une des plus rentables.
Lire l'article : Rappels de rendez-vous par message texte· 6 min
Trier et répondre à ses courriels avec l'IA
Vous payez peut-être déjà l'IA de Gmail ou d'Outlook sans l'utiliser. Voici ce qu'elle peut faire de vos courriels, et ce qu'elle doit vous laisser.
Lire l'article : Trier et répondre à ses courriels avec l'IA· 7 min
Automatisation par l'IA : par où commencer
Une entreprise canadienne sur cinq utilise déjà l'IA. Voici ce qu'elle en fait, en mots simples, et par quoi commencer chez vous.
Lire l'article : Automatisation par l'IA : par où commencer· 7 min
SWAT ouvre ses portes
Les portes sont ouvertes. Voici nos quatre services, un à la fois, et ce que chacun vous apporte.
Lire l'article : SWAT ouvre ses portesPour obtenir un chiffre sur votre entreprise, faites mesurer vos heures.
Un article donne une idée générale, alors qu'un chiffre sur votre propre entreprise permet de décider. La première rencontre est gratuite, dure 45 minutes et ne vous engage à rien.